Türkiye'de kurumsallarda koçluk hizmetinin alınması kararı öncelikle Patronlar ve Üst Düzey Yöneticiler tarafından veriliyor. Öte yandan, kurum uluslar arası nitelik taşıyorsa ya da büyük bir kurumsa İnsan Kaynakları ve Eğitim Bölümleri karar verici olabiliyor. Yöneticilere, şeflere ve çalışanlara eğitim programları düzenleyen, onların gelişim ve performansından sorumlu hisseden İnsan Kaynakları ve Eğitim Bölümleri koçların seçilmesi, programın takibi ve sonuçların kontrolü ile ilişkili olarak sorumluluk alıyor.
İnsan Kaynakları ve Eğitimi Bölümlerinde görevli çalışanlarla yaptığım görüşme ve konuşmalarda daha çok performansından memnun olunmayan, üst düzey yönetici veya patronlardan gelen şikayetler nedeniyle kişiyi kurtarmak, gelişimine katkıda bulunmak ve performans artışı sağlamak için koçluk hizmeti alınıyor. Koçluk hizmeti birebir çalışma gerektirdiği ve nispeten daha maliyetli olduğu için bu hizmet daha çok yöneticiler için alınırken