Bugün iş dünyasındaki hemen hernen herkes iki çeşit liderliğin olduğunu bilir; eski liderlik ve yeni liderlik. Eski liderlik insanları yönetmeye dayanıyordu. Yeni liderlik ise insanları olabilecekleri kadar iyi olmaları için güçlendirmeye dayanıyor. Yeni liderliğin asıl konusu mikroidare yapmaksızın yönetmek. Bunun için de koçluk, yani herhangi bir şirkette olabilecek en önemli şey olan rekabet becerisi gerekli. Ne yazık ki bu, nedense müdürlerin pek çoğunun yoksun olduğu, pek azının edindiği bir beceri.
Satış Koçluğu Eğitimi, bir satış müdürünün önce kendini, sonra da kendi gelişimleri için sorumluluk alıp sıradanlıktan sıradışılığa geçiş yolculuğu yapmalarına yardımcı olarak başkalarını bir satış koçuna nasıl dönüştürebileceğini gösterir.
Satış Koçluğu Eğitimi, kendine koçluk yapabilen, çok verimli ve birbirine bağlı bir satış gücünü de beraberinde getiren bir satış koçluğu kült
Yapısal Bozukluklar Kopmayı Arttırır. Amaçlara bağlı olmakla işe bağlı olmanın her zaman aynı şey olmadığını gözlüyoruz. Girişimin amaçlarını paylaşan bir eleman, girişime bağlılık duymayabilir. Bir insanı işe bağlı tutmak için yerine getirilmesi gereken şartlar vardır. Bu şartlar yerine getirilmediğinde bağlılık zedelenir. Şartlan korumak ve iyileştirmek gerekir. Kopmalar amaçlarla ilgili şüphe ve güvensizliklerden ziyade yapısal bozukluklardan kaynaklanabilir. Eleman, girişimin amacını paylaştığı halde, içinde bulunduğu yapısal şartları kişisel gelişimi ve refahı bakımından yetersiz gördüğünde, aynı amacı taşıyan ama bu yapısal bozukluğu taşımayan bir başka girişime geçme isteğinde bulunabilir, geçebilir. Öyleyse amaçların, güçlü yapısal şartlarla desteklenmesi, güven verici bir alt yapı burulması gerekir. Kamuda olsun, özelde olsun birçok sektörde amaçlara bağlı olmamakla suçlanan insanların asıl problemleri bünyenin yapısıdır. Bunların yapısal değişikliklere ilişkin
Motivasyon Bunalımı İnsanın Bunalımıdır. Değerler de süratle değiştiğinden ve bu değişim karışık etkileşimler sonrası ortaya çıktığından motivasyonlarda da süratli değişimler ortaya konulmalıdır. "Deniz kıyısında tatil" toplumsal ölçülerde gündemden düştüğünde artık motivasyon değeri yoktur. Belki "ormanda tatil" toplumsal gündemdedir ve motivasyon değeri vardır. Hedef değişimlerinde de aynı şey söz konusudur. Üst üste beş yıl aynı ilde vergi şampiyonu olan girişimcinin, altıncı yıl aynı hedefe motive edilmeye çalışılmasının onun açısından bir anlamı yoktur. O "Türkiye Şampiyonluğu" ile motive edilmelidir. Değerlerdeki ve hedeflerdeki süratli değişim içinde motivasyonlar sürekli tehdit ve tehlike altındadır. Yönetici motivasyon bunalımlarına imkan tanımaz. Motivasyon bunalımı insanın bunalımıdır.. Bu bunalımın en "kırıcı" şekli, motivasyon kaynaklarına güvensizlik duyulmaya başlanmasıdır. "Kaybetmek üzere olmanın" verdiği karanlık, kaybetmiş olmanın karanlığından daha yo
Güçlü Bir Motivasyon Kaynağı: İşi Beraber Yapmak. Bir insana görevi ile ilgili ek veya yeni bir iş verildiğinde "onunla beraber olunacağı" mesajı işin kabulünü de, yürütülmesini de kolaylaştırır. "..Çekeceğin sıkıntıları biliyorum. Zorlukların farkındayım.." ifadesi sihirli değnek gibidir. Karara gönüllü katılım sağlamakta çok etkilidir. Görevi vereni yanında hisseden birisi, görevini daha istekle yerine getirir. Daha cesur davranır. Çünkü en azından ihtiyaç duyduğunda yardım isteyebilecektir ve bu garip karşılanmayacaktır. Bilhassa statü, imaj ve birikim için tehlikeli olabilecek işlerde bu tür motivasyon kullanılmalıdır. Bunların tehlikeye atılması herkes için zordur. DERLEYEN... (EDİTÖR) İletişim:[email protected]
Huzursuzluk, Kavrama Zorluğu Meydana Getirir. Huzursuz insanlar kavrama zorluğu çekerler. Huzursuz bir ortamda ise herkes "kavrama özürlü" olur. Huzursuz bir insan, huzursuzluğu hangi sebebe bağlı olursa olsun günlük talimatlardan tutun, haftalık plan detaylarına kadar birçok konuda yeterli kavramayı gösteremez... Birçok defalar "Aptal aptal bakmanın" arkasında hemen araştırılması gereken bir huzursuzluk vardır. İşyerlerindeki huzursuzlukların en önemli sebeplerinden birisi, nedenleri konusunda bilgi verilmemiş ani gelişmeler, değişiklikler ve türü ne olursa olsun söylentilerdir. Söylentilerin başıboş gezindiği bir yerde huzur olmaz. Bu yüzden herkes gerektiği zaman gerektiği kadar bilgilendirilmeli, söylenti ilk turunun sonunda kapı dışarı edilmelidir. Sınırları iyi çizilmiş şeffaf yönetimin en büyük faydası herhalde berrak zihinler sağlaması, huzursuzluğu büyük ölçüde engellemesidir. DERLEYEN... (EDİTÖR) İletişim:[email protected]
İlerlemek İçin Uğraşmak. Bir şeyle uğraşmıyorsanız o işte ilerlemeniz mümkün değildir. O işle ilgili sırlar, bilgiler, tecrübeler, tahminler, engeller ancak işin içindeki insanda birikebilir. Dolayısı ile işin içinde olmak, işte ilerlemek için ilk şarttır. Kim neyle uğraşıyorsa o işte ilerleyebilir, ilk engeller, başarısızlıklar, zararlar bir mağlubiyet, bir saf dışı kalmak değildir. İş tarafından terk edilmek hiç değildir. O engeller, başarısızlıklar, zararlar, uğraşmanın ta kendisidir. İşin parçasıdır bunlar. Olgunlaşma belirtileri, o işi kavrama izleridir. Bir işte ilerlemek isteyenler o işle "uğraşmak" zorundadırlar. DERLEYEN... (EDİTÖR) İletişim:[email protected]
Girişimin yeniden yapılafrıması söz konusu olduğunda ilk belirtiler göründüğü andan itibaren endişeler başlar. Girişimi oluşturan bütün insanlar açısından endişe şudur: Girişimin alacağı yeni şekilde benim yerim ne olacak? Bana yer olacak mı? Uygun bir konum bulabilecek miyim? Bu endişeler yeniden yapılanma önünde engel teşkil edebilir. Sürtünme, dolayısı ile ısınma meydana gelir. Bu bakımdan endişelere yol açmayacak bir strateji takip edilmelidir. Herkesin yeni tavır ve sonuçlara hazır olması, herkesin ikna edilmesi ve inandırılması ile mümkün olabilir. Bunu da iyi bir iletişimden başka hiçbir şey sağlayamaz. Yüz yüze iletişim burada daha da önem kazanır. Yeniden yapılanmanın önceden motive edilmiş teknisyenleri, yeni yapılanmada görevi olacak ya da katkısı gerekli herkesle bire bir ilişki kurmalıdır. Gizli önderlere de özel önem verilmelidir. Değişik bir şeyler yapmak istediğinizde, birşeyleri değiştirmek istediğinizde ya da köklü bir değişiklik öngördüğünüzde, beraber